Wsparcie Smart Hands z Microsoft HoloLens 2.0 Kompleksowe usługi zdalnego zarządzania infrastrukturą, aby w pełni zadbać o Twoją infrastrukturę IT - oszczędzając Twój czas i pieniądze. Wspólnie z zespołem Smart Hands administruj zdalnie własną infrastrukturą IT i korzystaj z pełnego zakresu naszych usług. Połączenie w czasie rzeczywistym, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Obsługuj swój sprzęt na bieżąco i dzięki bezpośredniemu kontaktowi ze wsparciem Smart Hands zmaksymalizuj efektywność podejmowanych prac. Beyond.pl to pierwsze w Polsce data center, które w celu zapewnienia klientom jeszcze wyższego poziomu usług wdrożyło technologię Microsoft HoloLens 2.0. Technologia firmy Microsoft to zdalny dostęp do infrastruktury IT zlokalizowanej w Beyond.pl oraz łączność z zespołem Smart Hands podczas procedur konserwacyjnych. Dzięki bieżącej komunikacji pozwala to podnieść wydajność akcji serwisowych oraz przyspieszyć procesy rozwiązywania problemów, jednocześnie obniżając koszty działań. Korzystanie z technologii Microsoft HoloLens 2.0 poprawia szybkość, wydajność i pozwala dokumentować wykonane prace, jednocześnie wirtualnie umieszczając Cię w centrum podejmowanych działań. Dzięki szyfrowanej komunikacji Twoje połączenie ze Smart Hands jest pewne, bezpieczne i wydajne. Korzyści technologii Microsoft HoloLens 2.0 Komunikacja na żywo z zespołem Smart Hands Kontakt z zespołem Smart Hands w czasie rzeczywistym podczas wykonywanych prac. Wysyłka i edycja dokumentacji na żądanie Wysyłka bezpośrednio do okularów HoloLens 2.0 schematów i zdjęć. Możliwość modyfikacji pliki zgodnie z zapotrzebowaniem. Bieżąca archiwizacja Technologia HoloLens 2.0 umożliwia wykonywanie i wymianę zdjęć, rysunków oraz skanów w 2D i 3D. Bezpieczne połączenie Komunikacja jest zabezpieczona szyfrowaniem SSL, wymaga uwierzytelniania oraz ma tylko jeden punkt dostępu. Nowoczesny i bezpieczny wymiar zdalnego wsparcia serwisowego Desygnowany punkt wejścia z protokołem HTTPS Połączenie jedynie przez dedykowaną aplikację Komunikacja szyfrowana przy pomocy SSL Poświadczenie aplikacji: autoryzacja bazująca na tokenie JWT z określonym czasem trwania sesji uwierzytelnienie socketów oparte na krótkotrwałym tokenach dostęp do danych za pomocą limitowanego czasem URLa. Zakres działania Smart Hands jest dedykowany usługom kolokacyjnym w trybie 24/7/365. Edytuj i wysyłaj pliki bezpośrednio do eksperta Smart Hands zarządzającego Twoją infrastrukturą IT. Usługi Smart Hands są dostępne w poznańskich placówkach Beyond.pl, w kampusie Data Center 2 z pierwszą w Unii Europejskiej i jedyną w Centralnej Europie certyfikacją Rated 4 ANSI/TIA- 942 oraz w Data Center 1. Nasze lokalizacje posiadają certyfikację ISO 27001, SOC 2 Type1, SOC 2 Type2 i PCI DSS. Zakres działań Smart Hands Dostępność usług 24/7/365 z SLA na poziomie do 99.9999%. Beyond.pl Data Center 2 to jedyne centrum danych w UE z najwyższym poziomem bezpieczeństwa, co potwiedzają dwie niezależne jednostki: ANSI/TIA-942 Rated 4 i EN 50600 Klasa 4. Począwszy od podłączenia, konfiguracji, instalacji i deinstalacji sprzętu, przez wsparcie działania aplikacji, skończywszy na konserwacji infrastruktury i pomieszczeń. Zmienne zapotrzebowanie wynikające z czynników zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych może znacząco wpłynąć na płynność Twoich procesów. W Beyond.pl pomożemy Ci dopasować do Twoich potrzeb biznesowych moc obliczeniową, rozmiar pamięci i przepustowość sieci. Bez względu na czas i rodzaj usterki, zespół Smart Hands jest dostępny by wspierać Twoją infrastrukturę IT. Serwis Smart Hands to eksperci działający w trybie 24/7, również na żądanie. Skontaktuj się z nami
